Собеседование с руководителем: как себя вести, вопросы и ответы

Спокойствие, только спокойствие

Первая и самая распространённая ошибка на любом собеседовании с руководителем — волнение. Вообще, волноваться для человека в определённых ситуациях — это вполне нормально, но только не в этом случае. Волнение — один из самых опасных врагов на любом собеседовании. Даже если заполненная анкета и богатое резюме будут на стороне соискателя, то неуверенность, дрожь в голосе, пот, бегающие глаза и т. д., сыграют явно не на пользу кандидату.

Вот простой пример того, как при устройстве на работу вести себя на собеседовании. Голос чёткий и уверенный, взгляд сосредоточенный, поведение спокойное, руки не «пляшут» по сторонам, но самое главное — отсутствие страха. Если придерживаться такого поведения, то никакого волнения не будет. Что же касается чувства страха, то тут всё просто.

Не стоит пугаться того, что лицо, которое принимает вас на собеседовании, занимает руководящую должность, ведь прежде всего он такой же человек, как и вы. У нас не возникает чувство страха в магазинах перед продавцами, перед работниками банка или в кафе перед официантами, так чего же бояться руководителя?

И ещё один довольно важный момент. Некоторым людям перед собеседованием приходит в голову «потрясающая» мысль, которая якобы призвана помочь с волнением и переживанием — приём успокоительного. Делать это крайне не рекомендуется. Голова и ум должны быть предельно ясными, чтобы чётко принимать всю информацию и грамотно отвечать на вопросы, а успокоительные средства не позволяют этого делать в полной мере.

Задачи вопросов на собеседовании

В процессе поиска работы кандидат проходит несколько этапов, к которым тщательно готовится, чтобы на собеседовании предстать таким, каким его ожидают увидеть. Работодателю важно помнить об этом, чтобы потом не пришлось сожалеть о принятии в штат сотрудника, сумевшего выгодно представить себя на собеседовании, а в реальности не соответствующего требованиям компании.

Оценка профессиональной пригодности соискателя, разумеется, крайне важна, но сейчас пристальное внимание уделяется и «вписанности» в команду, то есть то, насколько потенциальный работник соответствует принятым нормам и принципам деятельности конкретной организации.

Если тщательно подготовить вопросы для собеседования при приеме на работу, становится возможным:

  1. Провести оценку профпригодности соискателя (его профессиональных компетенций, имеющихся навыков и способностей к предполагаемой деятельности, составить психологический портрет).
  2. Понять, выделяется ли соискатель из общей массы кандидатов на вакантную должность (оценить степень развитости качеств и навыков, которые могут преобладать или нуждаться в развитии, быть реализуемыми в данный момент времени или потенциальными).
  3. Сопоставить важность этих качеств с успешностью работы в предлагаемой должности.
  4. Оценить возможность рассмотрения соискателя как потенциального кандидата на более высокую должность в будущем.
  5. Выяснить, удовлетворит ли человека вакантная должность (возможно, его профессиональный уровень давно превысил задаваемую вакантным местом планку).
  6. Провести первичную оценку достоверности предоставляемых сведений.

Какие бланки стоит разработать, чтобы, во-первых, сэкономить время на собеседованиях, во-вторых, не упустить важные моменты?

  • Анкета. В самом общем виде это может быть перечень вопросов по биографии кандидата, в расширенном можно включить графы о личных качествах, слабых и сильных сторонах личности, профессиональных характеристиках и пр.
  • Характеристика «сотрудника мечты». Представляет собой набор обязательных и желаемых качеств, которыми должен обладать работник, чтобы занять вакантную должность.
  • Различные тесты. Тестирование кандидатов может проводиться по готовым схемам или разработанным в компании с учетом её специфики.
  • Схема отбора. С претендентом на должность данный документ не связан, он регламентирует деятельность внутри предприятия по отбору кандидатов: кто проводит собеседование, привлекаются ли профильные специалисты (например, при приеме на работу бухгалтера должен ли главбух задать кандидату свои вопросы), каким образом принимается решение (коллегиально или работодатель оставляет это право исключительно за собой).

Ответы на общие вопросы на собеседовании и на те, что составляются специально для конкретного человека (например, нужно уточнить какую-то информацию из резюме), должны фиксироваться, а результат проведенной с кандидатом беседы лучше оформлять отдельным текстом, своеобразной пояснительной запиской либо расширенными комментариями.

Качественная подготовка к собеседованию помогает стороне работодателя провести его грамотно и получить объективную информацию. Полагаться на слепой случай в этом вопросе не стоит, ведь успех компании зависит от каждого её сотрудника, его мотивированности и набора важных качеств. Поэтому перед собеседованием лучше еще раз прочитывать резюме каждого кандидата и отмечать моменты, подлежащие уточнению.

Читайте нашу статью «Бухгалтерский аутсорсинг: риск или экономия?».

Всё знаю, всё могу

Вторая наиболее распространённая ошибка при собеседовании с руководителем — чрезмерная уверенность в себе и своих способностях. Казалось бы, что в этом может быть плохого? Всё просто. Слишком самоуверенный в себе кандидат, как правило, выдвигает немного завышенные требования, например, зарплата не в 30000 руб., а 60000.

как пройти собеседование на руководителя

Помимо этого, такие люди нередко начинают перечислять большие списки того, что они знают и умеют, даже немного всё это приукрашая — для большего эффекта, так сказать. Естественно, у руководителя появится вполне логичный вопрос, мол, почему же человек с таким послужным списком и знаниями до сих пор без работы?

Так или иначе, не стоит слишком переоценивать себя и уж тем более врать, пусть даже немного. Нужно всегда оставаться самим собой и отвечать максимально открыто.

Правильные вопросы на собеседовании

Неожиданные, острые, неудобные, каверзные – как только не называют вопросы, которые многие рекрутеры считают лучшим орудием получения достоверной информации. Действительно, можно спросить о том, какая у вас суперспособность, и тем самым огорошить человека, находящегося в перманентом стрессе (поиск работы – дело нелегкое).

Чтобы собеседование из инструмента добычи объективной информации не превратилось в пустую формальность, лучше задавать беседе с соискателем доверительный, располагающий к честности тон. Опытный рекрутер сделает правильные выводы даже из того, каким образом строятся фразы кандидата, его поведение. Так что не стоит действовать агрессивно и напористо, лучше просто поговорить на интересующие темы, чтобы в итоге получить максимум соответствующих действительности фактов о потенциальном работнике.

Распространенным способом такого общения становится проективное собеседование, когда соискателю задаются вопросы, напрямую его, казалось бы, не касающиеся. Но именно ответы на проективные вопросы позволяют составить объективный портрет кандидата, отвечающего о других с позиции своего опыта, мировоззрения, отношения к тем или иным моментам.

Пригодность соискателя

Ниже представлены примеры того, какие вопросы можно задать на собеседовании в ходе проективного интервью.

1. Причины увольнения с предыдущего места работы

Спросив прямо, рекрутер, вероятнее всего, получит в ответ информацию о недовольстве уровнем зарплаты или невозможностью карьерного роста (стандартные ответы, обладающие малой практической и информативной значимостью). Люди воспринимают такой вопрос, как необходимость рассказывать о своих недостатках, которые не позволили продолжать работу на прежнем месте, что, в свою очередь, вызывает лишнее напряжение и желание защищаться.

Значительно больше пользы принесут вопросы:

  • «Почему люди увольняются по собственному желанию, как вам кажется?»

Такая формулировка не вызывает паники, человек рассуждает на отвлеченную тему, но так или иначе обращается к собственному опыту, что позволяет рекрутеру делать выводы.

  • «Когда вы поняли, что настало время что-то менять? Чем продиктовано желание перемен?»

Если сформулировать вопрос таким образом, можно вызвать у кандидата желание рассказать о себе, ведь стремление к переменам не может восприниматься отрицательно.

  • «Когда вы устраивались на предыдущее место, какие преимущества компании отмечали для себя? Какие негативные моменты, прежде всего, обращали на себя ваше внимание накануне ухода?»

Перенос акцента с собственной личности на фирму, в которой он трудился ранее, позволяет кандидату раскрепоститься. Но в рассказе о предприятии, его плюсах и минусах, человек раскрывает и стороны своей личности, демонстрирует отношение к работе, тем самым давая рекрутеру требуемую информацию.

  • «Удалось ли вам достичь поставленных перед собой целей? Что/кто помогло/помешало в этом?»

Если построенный ранее диалог позволил соискателю почувствовать себя свободно, то при ответе на названные вопросы он честно расскажет о том, кто не позволил ему как профессионалу состояться на предыдущей работе или, наоборот, помогал в профессиональном росте. Выводы рекрутера: кандидат склонен перекладывать ответственность за неудачи на других/кандидат корректен и объективно оценивает ситуацию. При этом можно дать практически 100-процентную гарантию правдивости полученных сведений.

Собеседование с руководителем: как себя вести, вопросы и ответы

Конечно, соискатель может быть настолько хорошо подкован в вопросах обхождения острых углов на собеседовании, что введет в заблуждение рекрутера своими благодарностями в адрес бывших коллег, хотя на самом деле не испытывает теплых чувств к сослуживцам и даже считает именно их виновниками своего увольнения.

2. Склонность к конфликтам, взаимодействие в коллективе

Прямые вопросы о конфликтности и умении работать в команде вряд ли позволят получить объективную информацию, а вот какие вопросы задают на собеседовании опытные рекрутеры:

  • «Каким было отношение к коллективу на вашей прежней работе?»

Акцент не на конкретного человека, а именно на работников в целом, что опять-таки позволяет кандидату честно рассказывать о рабочих буднях, не боясь быть уличенным в некорректности. Разумеется, задача интервьюера не в том, чтобы выяснить, каким образом строится рабочая парадигма в фирме, которую покинул соискатель, а в понимании того, как видит кандидат свое место в коллективе.

  • «Какими качествами обладал ваш бывший начальник?»

И вновь интерес рекрутера заключается не в том, чтобы посплетничать о бывшем руководителе соискателя. Давая характеристику прежнему директору, кандидат тем самым раскрывает свое понимание «хорошего начальника», позволяя менеджеру по персоналу сделать выводы: сработается ли новый сотрудник с руководством, будет ли комфортно с ним взаимодействовать вышестоящим коллегам.

  • «Каким образом вы пытались выстроить взаимодействие с руководством?»

Это вопрос «в лоб», его при проективном собеседовании нужно избегать, но в данном случае вполне можно рассчитывать на честный ответ, если к нему располагает ход и характер беседы. Кандидат уже достаточно доверяет рекрутеру, чтобы правдиво описать ситуацию.

3. Самооценка

Объективно оценить себя под силу далеко не каждому, поэтому не стоит делать ставку на прямые вопросы. Больше подойдут следующие формулировки:

  • «В каком коллективе вам удобно работать?»

Всё тот же перенос акцентов, раскрепощающий кандидата и позволяющий рекрутеру получить ценную информацию. При этом сигнальными становятся слова: дружный, взаимный, готовый помочь, общая цель (означают ориентацию на работу в команде) или личность, рост, доверие (в таком случае можно делать предварительные выводы о предпочтении индивидуальных показателей).

  • «Расскажите о своих успехах»

Не достижение, а именно успех как понятие гораздо более обширное. Человек мог освоить новую технологию работы, повысить уровень знаний, но назвать это достижением вряд ли получится. А вот обозначить в качестве успеха приобретенный навык общения с иностранцами вполне можно – тогда важная информация не останется «за кадром». Обратите внимание, что вопросы кандидату на собеседовании могут звучать и как предложение поговорить: расскажите, объясните, порассуждайте.

  • «Вы когда-нибудь получали отказ при соискании должности? Что могло стать причиной этого, как вы думаете?»

Неприятные моменты, но уточнить их крайне важно, поскольку ответы помогают выявить самооценку кандидата, оценить эмоции, с которыми он говорит об отказах (считает ли он ситуацию несправедливой, видя в себе высококлассного специалиста, или искренне не понимает причин, по которым до сих пор не нашел работу и т.д.).

4. Стремление – избегание

Позитивные формулировки и многократное использование частицы «не» позволяет делать выводы о преобладании в характере соискателя и его поведении ориентации на стремление или избегание.

Первое проявляется в нацеленности на достижение результата любой ценой, невзирая на сложности и препятствия. Избегание предполагает минимизацию рисков, тотальный контроль над ошибками и недоработками. Стрессы такому кандидату противопоказаны, поскольку сразу выбивают из рабочего ритма.

Для рекрутера ситуация часто осложняется тем, что в речи интервьюируемого присутствуют и отрицание (например, НЕдалеко от дома, НЕТ задержек зарплаты), и стремление (интересная работа, общая цель). Следует осторожно выяснить, чем вызвано отрицание (как правило, имелся негативный опыт, повторения которого соискатель желает избежать; либо человек изначально определяет для себя моменты, имеющие первостепенное значение, и строго следит за их соблюдением).

Ниже приведены примеры вопросов на собеседовании, направленные на выяснение преобладающей в человеке направленности: на стремление или избегание.

Еще по теме  Бесплатная юридическая консультация по жилищным вопросам: получить консультацию жилищного юриста онлайн и по телефону

  • «Какое место работы для вас является идеальным?»
  • «Что особенно важно в работе над проектом?»
  • «Почему именно это особенно важно?»

Определить тип человека необходимо, ведь это помогает профориентации. Если «стремящиеся» ориентированы на цель, но им сложно определять проблемы, то «избегающие», напротив, слабо представляют себе конечный итог работы, зато прекрасно анализируют недоработки и сложности, которые служат стимулом к дополнительной мотивации.

5. Процесс – результат

Еще одна важная характеристика сотрудника, становящаяся важной деталью его портрета для работодателя. Многие менеджеры по персоналу в один голос заявляют, что приоритетным является результат. Безусловно, для некоторых сфер ориентированность на достижение конечной цели лежит в основе успешной деятельности коллектива.

На какой результат держать курс работникам бухгалтерии? Или секретарю руководителя? Эти люди с педантизмом выполняют свои рабочие задачи, без которых не было бы и конечного результата, являющегося целью компании. Они – люди процесса.

Иногда для того, чтобы выявить направленность, не требуется задавать дополнительные вопросы, поскольку в ходе предыдущей беседы рекрутер уже составил мнение, проведя лингвистический анализ ответов. «Мы добились увеличения потока клиентов», «Я внедрил технологию», «Удалось быстро починить поломку и закончить работы» − такие высказывания характеризуют человека, для которого важен результат. Если же в рассказе идет повествование о том, как и какими средствами велась работа, то для соискателя важен процесс.

Всё устраивает

Третья наиболее распространённая ошибка при собеседовании с руководителем — это полное согласие со всем и даже больше. Имеется в виду то, когда кандидат соглашается со всем, что говорит работодатель, а также немного занижает свои требования в надежде на то, что это сыграет на руку. Виной всему этому устоявшийся стереотип, что руководителям нужно отвечать всегда то, что они хотят слышать.

Это крайне неверное утверждение, тем более в рамках собеседования. Соглашаясь абсолютно со всем, что говорит «главный», и занижая собственные требования, соискатель показывает свою слабохарактерность и, как следствие, в дальнейшем не нацеленность на результат в работе. Зачем же тогда брать именно этого человека на должность, если можно найти другого, более заинтересованного и с «искрой» в глазах?

Вывод тут простой: ни в коем случае не стоит занижать свою самооценку и уж тем более казаться на всё готовым, податливым и бесхарактерным человеком.

Вопросы на собеседовании потенциальному руководителю

Поиск сотрудника на любую должность является ответственным процессом, требующим тщательной подготовки. Но особую значимость имеет выбор человека на руководящую должность. Важно помнить, что к собеседованию готовится не только работодатель, но и потенциальный сотрудник, который, понимая всю ответственность, очень тщательно продумывает формулировки ответов, старается изучить каверзные вопросы, чтобы быть готовым к любому повороту в разговоре.

Необходимость привлекать управленца со стороны всегда несет определенные риски: как человек сработается со сложившимся коллективом, как отнесутся к нему сотрудники? Но бывает, что выдвинуть на руководящую должность кого-то из работающих в компании людей не представляется возможным. Единственным выходом становится открытие вакансии.

Оценка кандидатов ведется в несколько этапов. Резюме становится лишь базой, на основе которой собираются данные из самых разных источников: Интернета, статей в СМИ, рекомендаций и др. Если полученная информация устраивает работодателя, кандидат переходит на следующий этап отбора, состоящий из различного рода тестированиий, анкетирований, бесед с психологами и экспертами в области, где предстоит трудиться.

Завершающим этапом становится личная встреча, в ходе которой работодатель или менеджер по персоналу получают сведения, требуемые для принятия окончательного решения по кандидатуре потенциального сотрудника. Назвать её собеседованием можно только в самом общем смысле, ведь интервью с управленцем кардинально отличается от обычной беседы с соискателем рядовой должности. При грамотном подходе оно представляет собой целую стратегическую операцию, скрупулезно разработанную задолго до встречи.

При этом вопросы на собеседовании на руководящую должность можно разбить на несколько блоков, у каждого из которых своя зона информативной ответственности:

  1. Личностные особенности потенциального руководителя. Выявляются: правдивость сведений, стойкость убеждений, особенности общения, вызывает ли кандидат уважение, умеет ли адаптироваться к ожиданиям окружающих и пр.
  2. Аналитическое мышление. Выявляются: приоритет логики/интуиции, стратегии/тактики, быстрота реакции и способность к трезвому анализу ситуации даже при форс-мажоре.
  3. Деятельность в команде. Выявляются предпочтения в стиле управления: безграничная власть или адекватное отношение к делегированию полномочий, поощрения и наказания, какие методы мотивации работников приемлемы к использованию, отношение к мнению сотрудников и пр.

Важно заложить основы будущей честной и отрытой беседы уже в первые минуты знакомства, что позволит совершать поступательное движение. В итоге у HR-менеджера будет полное и соответствующее реальности представление о кандидате.

как пройти собеседование на руководителя

Базовые функции управленца

Важно сразу понять, сможет ли кандидат справиться с тем функционалом, который будет возложен на него в компании.

  • Оценка способностей грамотного планирования

«Методы планирования, наиболее приемлемые для вас»

«Используете ли вы планировщики? Какие именно и почему?»

  • Оценка организаторских способностей

Каковы приоритеты кандидата в организации работы, обладает ли он быстрой реакцией, сохраняет ли хладнокровие при возникновении чрезвычайных обстоятельств:

«Методы организации деятельности, которые вы предпочитаете. Как они зарекомендовали себя в вашей практике?»

«Ваши действия по выходу из проблемной ситуации, возникшей в ходе выполнения задачи».

  • Оценка умения координировать действия подчиненных, делегировать функции

«Если перед вами стоит ряд задач, каким образом вы распределите их между подчиненными?»

«Какими качествами должен обладать сотрудник, чтобы вы могли поручить ему выполнение задачи?»

«Вы будете либеральным, демократичным или авторитарным руководителем?»

«Если работник не выполнил поставленную задачу, каким образом вы будете его мотивировать? Какие меры предпримете?».

как пройти собеседование на руководителя

Все вопросы руководителю на собеседовании должны быть конкретными, с привлечением примеров и ситуаций, а не абстрактными.

Личностные качества

Рекрутеры часто используют портретный метод, когда кандидата просят написать словесный портрет идеального начальника, а потом выявить наличие/отсутствие названных черт у самого соискателя (с его точки зрения).

Метод работает отлично, позволяя менеджерам по персоналу сразу понять, честен ли человек или отвечает заученными фразами о нацеленности на результат, целеустремленности, требовательности и пр.

В ходе собеседования с кандидатом на вакантную должность руководителя важно уточнить, обладает ли соискатель умением разрешать конфликтные ситуации, считает ли необходимым мотивировать сотрудников, какие методы для этого использует, что будет делать, если его управленческая методика окажется неэффективной.

Кстати, те, кто ищут сотрудников на руководящие должности, приоритетными качествами считают честность, этичность, умение выстраивать гармоничные отношения с подчиненными (не давить авторитетом, но и не позволять манипулировать собой). Уважение сотрудников должно быть заслуженным. Хороший руководитель берет на себя ответственность за действия подчиненных и обладает массой других важных характеристик, в перечень которых входит, в том числе адекватная оценка своих достижений.

как пройти собеседование на руководителя

Если в рассказе часто звучат фразы «я сделал», «мне удалось», «я добился», вероятнее всего, кандидат присвоил заслуги своих бывших подчиненных, не считая нужным упоминать об их роли в решении задач. Но и обратная ситуация, когда соискатель говорит только о важности командной работы, может стать сигналом для рекрутера: осознает ли кандидат свой вклад в общий успех, может ли он стать хорошим руководителем?

Вопросы «вне стандарта»

Не успеют рекрутеры составить список вопросов, которые позволяют получить максимум честной информации, как соискатели уже добывают его и учатся давать те ответы, которых ждет работодатель. Кандидаты предпочитают ограничиваться краткими ответами, а если и пускаются в рассуждения, то все они продуманы, поскольку тоже заготовлены заранее.

В таком случае собеседование теряет всякий смысл.

Особенно опасна такая ситуация при приеме на работу руководителя, которому будет поручен отдел компании. Поэтому все чаще рекрутеры сами ищут ответ на вопрос о том, какие вопросы задавать на собеседовании кандидату на руководящую должность, чтобы суметь составить его портрет как профессионала-управленца. И приходят к выводу, что вопросы эти должны быть необычные, то есть не предполагать верного или неверного ответа.

Зато рассуждения кандидата позволяют рекрутеру понять: как быстро потенциальный руководитель ориентируется в нестандартных ситуациях, может ли он аргументировать свою точку зрения.

Вот некоторые вопросы, придуманные менеджерами, в задачи которых входит подбор персонала:

  • «Как вы назовете свою автобиографию?»
  • «Представьте, что вы – супергерой. Какая у вас суперспособность? Почему именно это?»
  • «Если появится возможность путешествовать во времени, в какую эпоху вы отправитесь?»
  • «Какой вопрос я задам следующим, как вам кажется?»
  • «С кем из исторических деятелей вы хотели бы поужинать и почему?»
  • «Оцените мой уровень как рекрутера».

Часто каверзные вопросы на собеседовании могут быть адресованы потенциальным руководителям проектов:

  • «Заказчик желает видеть готовый результат через тридцать дней, ваша команда говорит, что потребуется не менее полугода. Ваши действия?»
  • «У вас билеты на самолет, в котором вы всей семьей улетаете в путешествие, планируемое не один месяц. За несколько часов до вылета вам звонит сотрудник с сообщением о серьезной ошибке в проекте. Что делать?»

как пройти собеседование на руководителя

Потенциальному руководителю в сфере IT могут быть адресованы вопросы:

  • «Что бы вы поменяли на своей предыдущей работе?»
  • «Скучно на работе – с вами такое бывает?»
  • «Вспомните свою самую главную неудачу. Кто её виновник?»
  • «Ваши действия в новой команде».
  • «Случалось ли вам ничего не понимать в проекте, который вели?»

Формальный подход к собеседованию остался в прошлом. Теперь теряют актуальность формы и методы, которые совсем недавно казались удачной находкой и открывали перед рекрутерами неограниченные возможности выявления качеств и характеристик кандидатов. Настоящее за нестандартными вопросами, сегодня они считаются лучшим методом оценки возможных руководителей.

Читайте нашу статью «Удаленные сотрудники: экономия средств или ворох проблем».

Соискатель на вакансию начальника такой же человек, как и все остальные, он испытывает те же самые эмоции, что и прочие кандидаты. Одной из них может быть страх перед человеком, который будет с ним общаться. Чтобы победить его, нужно правильно настроиться, сделать глубокий вдох и успокоиться.

В качестве специалиста, проводящего собеседование, может выступать:

  • собственник бизнеса;
  • руководитель компании (покидающий свой пост или вышестоящий, если это вакансия начальника подразделения);
  • директор по персоналу;
  • инспектор по кадрам;
  • специалист HR-компании.

Все они должны быть компетентны в отношении работы и конкретной должности. Собеседование — это почти всегда диалог или интервью, в которое активно вовлечены обе стороны. Соискатель, задумывающийся, как успешно пройти собеседование на руководящую должность, должен знать обо всех его видах, самые популярные:

  • биографическое — рассказ о фактах жизни кандидата, часто предваряет собой основные вопросы;
  • свободное — не связано какими-либо рамками, каждая сторона задаёт вопросы без предварительного плана;
  • ситуационное — считается самым информативным, т. к. позволяет увидеть соискателя в деле, когда ему предлагают найти решение какой-либо проблемы;
  • поведенческое — оценивает поведение, мотивацию потенциального начальника в тех или иных обстоятельствах;
  • панельное — помогает узнать коммуникативные навыки будущего шефа, на него могут быть приглашены руководители других отделов;
  • стрессовое — кандидат оказывается в непривычных условиях, давящих на психику (шум, навязчивость, оскорбления), из которых ему необходимо правильно выйти.

Вопросы соискателю

Изучение будущего места работы

Кандидату на руководящую должность никогда не простят незнания основной информации о компании. Вы должны знать о ней почти столько же, сколько знают ее сотрудники. Вам следует представлять ее рынки, клиентов, продукты, услуги, конкурентов, организационную структуру и культуру, состав руководства и основных стейкхолдеров.

Разумеется, кроме хорошего знания бизнеса компании вам следует показать и знание текущей ситуации в экономике. Наконец, поскольку вы и есть тот товар, который “продаете”, изучите информацию о вас, которую можно отыскать в Интернете. Попробуйте представить, каким будет впечатление рекрутера, чтобы понять, над чем вы должны поработать еще, чтобы увеличить шансы на благоприятное решение.

Еще по теме  Жалоба на судью в квалификационную коллегию судей

Будьте готовы сразу же приступить к обсуждению компенсационного пакета. Не стоит с ходу соглашаться на первое предложение работодателя. Узнайте через специальные сайты диапазон зарплат для выбранной должности. Постарайтесь найти информацию об общем уровне зарплат в компании. После того как работодатель сделал вам предложение, вы оказываетесь в максимально выгодном положении для торга.

Увольнение с предыдущего места работы

Четвёртая ошибка при собеседовании с директором, которую допускают очень многие — это история ухода с прошлого места работы. Далеко не каждый рассказывает правду, как оно было на самом деле, ведь иногда это может сыграть не в лучшую сторону. Одно дело сказать, что увольнение было по собственному желанию, а другое, что уволило руководство. И в том, и в другом случае у директора на собеседовании возникнет вопрос, что же стало причиной такого поступка?

Ответы тут всегда разные, но обычно всё сводится к тому, что был плохой начальник или условия не устраивали, платили мало, отпуска не было и т. д. Конечно же, словам мало кто верит, даже если они и правдивы, ведь если было бы иначе, то выходит, что честных руководителей не так уж и много. Безусловно, информацию по уходу с прошлой работы можно проверить по контактным номерам телефона бывшего начальства, которые оставляются в анкете, но делают это не всегда. К тому же, если подобные номера не указаны, то это лишь усугубляет ситуацию.

Идеально здесь лишь одно решение, которое отразится благоприятно — характеристика. Именно характеристика с предыдущего места работы и будет лучшим аргументом того, что человек ушёл по собственному желанию или же его уволили по той или иной причине. Получить характеристику легко — главное, не ссориться с начальством при уходе с работы.

25 вопросов на собеседовании, которые помогут найти лучшего менеджера по продажам

Хороший продажник – большая ценность для любого бизнеса. Перечень навыков и качеств, которыми он должен обладать, включает в себя несколько десятков пунктов. При приеме на работу сложно гарантировать результат, сотрудник покажет себя только в работе. Но есть «волшебные» вопросы для собеседования менеджера по продажам.

1. Оцените важность обучения в процессе продаж.

Реакция кандидата позволит сделать выводы о его готовности/неготовности к постоянному развитию.

2. Что важнее: выполнение плана или удовлетворение клиента?

Разумеется, важно и то, и другое. Выбор кандидата покажет его отношение к работе. При этом стоит насторожиться, если соискатель однозначно подчеркивает приоритет плановых показателей в ущерб клиенту.

Качества бывшего начальника

3. Вы следите за изменениями в своем сегменте? Каким образом? Для чего?

Если вы продаете программное обеспечение, а соискатель на предыдущем месте работы торговал тортами, не стоит сразу отметать такого кандидата. Навыки продавца примерно одинаковы во всех сферах, изучить информацию о новом товаре значительно проще, чем научиться находить подход к покупателям. Поэтому лучше оценивать деловые качества сотрудника, его способность к анализу информации. Следил ли он за изменениями в законах, изучал ли новую информацию о своей сфере, являлся ли слушателем специализированных курсов и т. д.

4. Почему вы хотите работать (или продолжать работать) в продажах?

Вариантов ответов масса, нужно обращать внимание на приоритеты для вашей компании. И еще: если в ответе звучит исключительно упоминание о деньгах, вряд ли кандидат должен всерьез рассматриваться как потенциальный сотрудник.

5. Короткие и длинные продажи: что для вас предпочтительнее? В чем для вас главные отличия одного вида от другого?

Быстрое закрытие сделок при коротких продажах требует от продавца навыков убеждения, грамотного напора. Длинные продажи подразумевают терпение и скрупулезность. Крайне важно, чтобы потенциальный менеджер это понимал.

6. Назовите этапы продаж, которые особенно вам удаются и те, что нравятся меньше остальных.

Врезка m3c

Понятно, что правильность ответа зависит от ориентации компании и её специфики. Если соискатель не любит «холодные» звонки, а для фирмы они являются одним из важных моментов работы с клиентами, вряд ли стоит предлагать место такому кандидату.

7. Какой для вас идеальный клиент? В жизни вы встречались с такими? С какими клиентами вам нравится работать? Почему?

Можно получить информацию об опыте работы и понимании «своего» клиента.

8. Приходится отступить. Когда вы это сделаете спокойно, посчитав, что всё возможное сделано?

Специфика компании может подразумевать возможность разных ответов, при которых соискатель будет соответствовать предъявляемым требованиям. Но для любого менеджера по продажам настойчивость – одна из ключевых характеристик. Основатель The Bridge Group Т. Бертуцци называет в качестве минимального «порога» шесть попыток продавца.

9. Какую карьеру вы можете построить в нашей фирме?

Часто главные вопросы на собеседовании касаются именно карьерных перспектив. Это неслучайно. Glassdoor опубликовала результаты исследования, согласно которым менеджеры по продажам начинают искать новую работу по трем причинам. Одной из них является невозможность продвижения по карьерной лестнице. Поэтому важно оценить соответствие карьерных ожиданий кандидата и возможностей компании на начальном этапе взаимодействия.

10. В чём вы находите мотивацию для себя?

Оценивать ответы нужно с точки зрения соответствия/несоответствия специфике компании.

11. Если ваших клиентов попросят описать вас тремя словами, какие они выберут?

Самооценка соискателя и его собственное видение своих сильных сторон станут достоянием рекрутера, задавшего этот вопрос.

12. Объясните, пожалуйста…

«Нечаянная» искренняя просьба помочь разобраться в чем-то непонятном позволит оценить не только уровень знаний претендента, но и степень его отзывчивости (не путать с услужливостью).

13. Сложно сохранять настрой на позитив, если выдался нелегкий и не совсем удачный день?

Умение с достоинством принимать отказы клиентов – одно из важных качеств продажника. Если покупательское «нет» выбивает из колеи, у менеджера опускаются руки и пропадает желание работать, то бессмысленно делать ставку на такого «специалиста».

14. Случались ли в вашей работе откровенные неудачи? Что помогло вам справиться с проблемами?

Если кандидат жизнерадостно заявляет, что никаких черных полос в его работе не было, он всегда добивается успеха, можно заподозрить его в отсутствии опыта либо приукрашивании действительности из боязни сказать что-то лишнее. На самом деле временные трудности случаются у всех, главное – извлечь из ситуации максимум пользы и сделать выводы, которые помогут в дальнейшей работе.

15. Что можно сделать, чтобы повысить эффективность продаж в нашей фирме?

Подобные вопросы на собеседовании по продажам помогают получить разноаспектную информацию. Сразу понятно, готовился ли кандидат к собеседованию или ваша вакансия является для него лишь одной из многих. Кроме того, очевидным становится понимание темы (насколько соискатель подкован в вопросах продаж).

Врезка мета

16. Вы охотник или фермер?

Охотник умеет искать и находить новых клиентов, фермер гораздо большую пользу приносит в работе с имеющимися клиентами. Если кандидат любит «охотиться», а потом ухаживать за «посадками» в виде приобретенных покупателей – вы нашли идеального менеджера по продажам!

17. Клиент возражает. Что делать?

Еще одна важная характеристика продавца – умение работать с возражениями покупателей. Умеет ли ваш потенциальный менеджер справляться с сомнениями и отрицаниями клиента – узнаете, получив ответ на приведенный вопрос.

18. Если клиент отказывается, вы интересуетесь причинами?

Сделка не состоялась, можно махнуть рукой и с двойным усердием взяться за работу. А можно спросить клиента, почему всё же он не купил предлагаемый продукт, записать его ответ, чтобы потом поразмышлять и сделать выводы. Менеджер, который так поступает, со временем станет хорошим менеджером, а потом – высококлассным профессионалом, который, бесспорно, пригодится вашей компании.

19. Как вы относитесь к такому инструменту, как социальные сети?

Отмахиваться от них – значит, не учитывать важную составляющую современного бизнеса и как минимум на шаг отставать от конкурентов, которые активно используют возможности социальных сетей и мессенджеров для раскрутки своих товаров и увеличения продаж.

20.Вы сталкивались в своей работе с контент-маркетингом?

Да – замечательно, знаком с его принципами – отлично, нет – не страшно, но можно обратить внимание кандидата на важность использования данного инструмента.

21. Расскажите, как происходит подготовка к первому общению с клиентом.

22. О чем вы беседуете с клиентами во время первого звонка или встречи?

Два вопроса (21 и 22) позволяют понять, насколько кандидат осознает важность индивидуального подхода, как тщательно готовится к общению с клиентом, изучает ли дополнительную информацию и пр.

23. Приходилось ли вам отменять сделку? Какие для этого были причины?

Продолжать настаивать на необходимости приобретения продукта, который, как выяснилось в ходе общения, покупателю не нужен, не принесет позитивного результата. Это как минимум нелогично. Если продавец понимает, что клиент не нуждается в его предложении, он может отступить самостоятельно, что говорит о здравом смысле и грамотном отношении к работе.

Стремление

24. Вы – командный игрок?

Не для всех работодателей важно, чтобы менеджер умел работать в команде, но объективно умение взаимодействовать с коллективом никому не вредит.

25. Допустим, мы принимаем вас на работу и просим составить план на предстоящие тридцать дней. На что в первую очередь вы направите силы?

Приведенный список содержит далеко не полный перечень вопросов, которые можно задать потенциальному продавцу. Их стоит изучить и дополнить моментами, приоритетными для вашей компании.

Читайте нашу статью «KPI менеджера по продажам: как рассчитать и внедрить».

Блеф

Ну и последняя ошибка, которая встречается на собеседовании на должность в новом месте — блеф. Значит это следующее, когда кандидат якобы ненароком, во время собеседования с директором или кем-то из руководства, упоминает о том, что у него есть ещё одно или несколько предложений на аналогичные должности, и если его сегодня берут на работу, то тогда он отказывается от переговоров с ними.

Делается это для того, чтобы показать значимость своей персоны, мол, вот я какой, вот сколько людей мне работу предлагают. На деле же оказывается всё иначе. В лучшем случае, такого кандидата проинформируют о том, что ему перезвонят — классика жанра. В худшем — откажут сразу с предложением пойти работать в другие фирмы, которые, со слов соискателя, предлагают ему аналогичные должности.

Собеседование с руководителем: как себя вести, вопросы и ответы

Здесь нужно запомнить следующее — даже если у вас есть на примете пара-тройка «запасных» вариантов, говорить о них на собеседовании ни в коем случае нельзя, ведь никто никого не будет умолять устроиться на работу именно в их фирму. Это нужно чётко понимать. Лучше всего — сначала ознакомиться со всеми условиями на двух, трёх разных местах, а уже после делать выводы, куда следует пойти.

Какие вопросы не стоит задавать на собеседовании любому кандидату

Собеседование – ответственный момент, в ходе которого работодатель имеет полное право интересоваться трудовым стажем соискателя, причинами ухода с предыдущих мест работы, наличием образования и деловыми компетенциями.

Но часто стороне, ищущей специалиста на вакантное место, требуется уточнить некоторые моменты, относительно которых существуют четко определенные запреты, не допускающие формулировок наподобие «А сколько вам до пенсии?», «Когда в декрет собираетесь?»

Подобные вопросы, задаваемые работодателем на собеседовании, можно охарактеризовать как нескромные, неэтичные и даже незаконные, поскольку они противоречат ст. 65 Трудового кодекса РФ. Соискатель имеет полное право не отвечать и даже заподозрить потенциального работодателя в дискриминации. Разумеется, доказать это в суде будет крайне сложно (Россия – не США, где каждый рекрутер знает о реальной ответственности за формулировки, в которых кандидат может только усмотреть намек на ущемление прав), но и лишние проблемы ни к чему.

К числу запретных тем на собеседовании относятся:

  • возраст;
  • национальность;
  • религия;
  • сексуальная ориентация;
  • состояние здоровья;
  • семейное положение;
  • финансовая состоятельность;
  • наличие судимостей (если внутренний устав компании не регламентирует наличие справки об отсутствии проблем с законом);
  • жилищные условия;
  • дополнительные источники дохода.

Но иногда личные вопросы невозможно не задать. Если функционал сотрудника подразумевает ненормированный рабочий день или длительные командировки, важно согласовать это с семьей, чтобы в дальнейшем не возникало проблем. Иногда деятельность может быть связана с приготовлением блюд, в которых какие-либо ингредиенты запрещаются религиозными канонами. Кроме того, истово верующие могут соблюдать расписание молитв, а для этого нужно отдельное помещение.

Еще по теме  Срок службы велосипеда по гост

Поэтому важно не только, что спрашивать, но и как. Если руководитель проявляет заботу о потенциальном сотруднике, это будет воспринято в положительном ключе. Кандидат в таком случае с охотой расскажет о семейном положении и других личных моментах.

Собеседование по телефону

Первый этап трудоустройства на любую работу начинается с телефонного звонка. Иными словами, проходит первое собеседование по телефону. Звонить лучше всего до обеда, поскольку очень часто есть возможность в этот же день приехать на собеседование в офис.

Что же касается того, как вести разговор, то тут минимальный набор советов:

  • Чётко поставленный голос.
  • Отсутствие волнения.
  • Внимательность.

Поиск сотрудника

Вот, пожалуй, 3 основных правила, которые нужно запомнить. Также большим плюсом телефонного звонка является то, что можно сразу уточнить некоторые вопросы касательно графика работы, заработной платы и официального трудоустройства.

Ещё один довольно полезный совет — отключить звук на телефоне во время собеседования. Таким образом, никто не сможет вам помешать, да и если вдруг раздастся звонок во время разговора с начальством, то это сыграет только в минус. Кстати, компетентный руководитель на собеседовании также отключает звук.

Этапы отбора на пост руководителя

Вопросы соискателю

Чтобы правильно вести себя, нужно учесть, что интервьюер пожелает составить представление о наличии умений для следующих руководящих функций:

  • организаторских способностях;
  • умении распределять обязанности между сотрудниками и делегировать полномочия;
  • способах мотивации персонала;
  • планировании времени и рабочего процесса;
  • осуществлении контроля за исполнением подчинёнными своих обязанностей.

Все вопросы будут базироваться вокруг этого, их можно разделить на 3 группы:

  • личные;
  • профессиональные;
  • касающиеся должности.

Среди личных наиболее популярными являются:

  • такие, которые изложены в резюме — интервьюер может лишь уточнить их, не вторгаясь в пространство личной жизни, в противном случае соискатель может отказаться отвечать;
  • о сильных и слабых сторонах — не стоит петь себе дифирамбы, необходимо остановиться на своих достоинствах, помогающих в работе;
  • успехи и ошибки — не стоит вести беседы о своей жизни, достаточно упомянуть один свой провал и уроки, извлечённые из него.

Профессиональные вопросы составляют большую часть собеседования, от ответов на них будут зависеть перспективы трудоустройства.

Ответы на них должны быть грамотными, полными, чёткими, правдивыми. Часто спрашивают о:

  • лидерских качествах — без них ни один начальник не сможет управлять коллективом;
  • профессиональных достижениях — не стоит перечислять все, достаточно описать подробно одно, если есть возможность, то показать его на презентации, это может быть повышение уровня продаж;
  • самообучаемости — нужно показать свою готовность получать новые знания;
  • конфликтах с бывшими коллегами — не стоит говорить, что их совсем не было, главное — показать способы выхода из них;
  • мотивационных методах — плох тот начальник, который не умеет побудить персонал к активной работе, о методах лучше подумать заранее, чтобы не растеряться;
  • причинах увольнения с прошлой работы — не стоит акцентировать внимание на человеческом факторе, лучше сказать про необходимость перемен;
  • выходе из трудных ситуаций — ответ может быть развёрнутым, показывающим потенциального руководителя как многогранную личность, умеющую находить решение в любой ситуации.

Собеседование

Ответы человека, претендующего на должность начальника, должны быть уверенными, внятными, чтобы после них не оставалось лишних вопросов. Голос должен быть спокойным, интонация располагать к себе, нельзя допускать пауз, употребления нечленораздельных звуков. Предложения должны иметь логическую структуру.

Чтобы пройти собеседование на должность руководителя, необходимо грамотно ответить на вопросы, непосредственно связанные с должностью:

  • о зарплатных ожиданиях — нельзя называть конкретные цифры, предпочтительно выразить уверенность в достойной оплате труда в данной компании;
  • о планах на будущем рабочем месте — нужно быть осторожным, лучше ограничиться общими словами;
  • почему должны принять Вас — нужно обрисовать свои сильные стороны;
  • о компетентности в сфере деятельности компании — при подготовке к собеседованию этот момент надо хорошо проработать;
  • продолжительности работы в данной организации — нужно уверить интервьюера в максимально долгом сотрудничестве.

В конце собеседования интервьюер может поинтересоваться о наличии у соискателя вопросов, либо они могут быть заданы по ходу интервью. Кандидат, размышляющий как правильно проходить собеседование на руководящую должность, не должен упустить из вида вопросы, адресованные интервьюеру. Допускается спросить о:

  • возможностях делегирования полномочий;
  • предстоящих проектах компании;
  • корпоративной культуре;
  • признаках, по которым будет выбран сотрудник;
  • должностных обязанностях, если они не были озвучены.

Ответы нужно внимательно выслушать, не перебивая. Не стоит спрашивать о возможных привилегиях на рабочем месте, о повышении зарплаты, это станет ясно впоследствии в случае успешного трудоустройства. В конце обязательно нужно поинтересоваться, когда и как можно будет узнать о результатах встречи.

Теперь самое время поговорить о том, что делать на втором этапе — собеседовании с руководителем. Прежде всего необходимо подготовиться. Есть такая русская народная поговорка: «Встречают по одёжке, провожают по уму». Так вот, внешний вид должен соответствовать, поскольку первое впечатление формируется именно по тому, как одет человек.

Список вопросов

Одежда должна быть удобной, чистой, ни в коем случае не помятой. Стиль может быть выбран как деловой, так и повседневный, но нужно помнить следующее: если вы идёте устраиваться на должность, например, прораба, то надевать брюки, рубашку с галстуком и пиджак не нужно. Одежда подбирается непосредственно от обстоятельств.

Также очень важно на втором этапе показать свои манеры и пунктуальность, т. е. прибыть на место раньше времени, минут на 10-15, и вежливо поздороваться.

Когда придёт время зайти в кабинет руководителя для личного разговора, обязательно следует сначала постучать в дверь, а уже после её открывать. Таким образом можно показать свою воспитанность и произвести первое положительное впечатление.

Что же касается дальнейшего разговора и того, как отвечать на собеседовании, то об этом было сказано ранее, так что смысла повторяться нет. Единственное, собираясь на собеседование в офис, обязательно нужно взять с собой портфолио с лучшими работами, копию своего резюме, характеристику с прошлого места работы (если есть), ручку, паспорт и блокнот, на случай, если понадобится что-то записать, например, какие-нибудь важные детали типа графика работы, заработной платы и прочее.

Виды вопросов интервьюера

Ознакомьтесь с наиболее распространенными типами вопросов, задаваемых на собеседовании, и советами о том, как на эти вопросы отвечать.

  • Вопросы для установления контакта, побуждающие “показать себя”. В самом начале беседы вас могут поджидать вопросы наподобие “Почему вы считаете, что лучше других подходите для этой работы?” Воспринимайте эти вводные вопросы как еще одну возможность выгодно себя преподнести. Рассказывая о своем профессиональном опыте, постарайтесь создать впечатление, что все, чем вы занимались до этого, послужило подготовкой к данной работе.

  • Вопросы о резюме и предыдущих местах работы. Выучите резюме наизусть. Отвечая на вопросы о прежней работе, приводите не более двух-трех самых существенных фактов по каждой из должностей, которые вы занимали. Прежде всего обращайте внимание собеседника на ваши достижения.

  • Вопросы, проверяющие способность к действиям. Логика этих вопросов такова: ваши действия в прошлом лучше всего показывают, чего от вас можно ждать в будущем. Поэтому особенно тщательно обдумывайте ответы на вопросы о том, как вы действовали при возникновении тех или иных проблем.

  • Ситуационные вопросы. Задача собеседника – проверить, как вы поступите в определенной ситуации. Начните отвечать с фразы “Я бы сделал точно так, как делал на предыдущем месте работы”. Затем подробно опишите свои действия.

  • Запрещенные или нескромные вопросы. По законодательству США требование отвечать на вопросы о возрасте, семейном положении, национальной и религиозной принадлежности рассматривается как нарушение принципа равноправия при приеме на работу. Однако если такие вопросы все же возникнут, подумайте, какими опасениями вызваны эти вопросы, и постарайтесь их развеять – например, сказав: “Моя личная жизнь ни в коей мере не помешает мне работать с полной отдачей”.

  • Вопросы, требующие односложного ответа. Например: “Вы умеете работать в команде?” Однако отвечайте на них достаточно развернуто: “Умею. Могу привести несколько примеров, подтверждающих это, из моего опыта”.

  • Вопросы о вознаграждении. Вы пока не получали официальное предложение о работе и находитесь не в лучшем положении для разговора на эту тему, поэтому постарайтесь избежать прямого ответа. “Я уверен, что вы предлагаете достойную оплату. Самое главное для меня – не зарплата, а возможность работать в такой известной компании”. Если собеседник настаивает, назовите приемлемый для вас диапазон зарплаты, исходя из того, что вы знаете об окладах на аналогичных должностях.

  • Вопросы о компании и вашем возможном вкладе в ее работу. “Расскажите, что вы знаете о нашей компании”. Если вы предварительно навели нужные справки, именно сейчас ваша осведомленность сослужит добрую службу.

  • Вопросы об успехе. “Как вы думаете, что необходимо для успешной работы в этой должности?” Свяжите описание своих прошлых достижений с требованиями, предъявляемыми к интересующей вас должности.

  • Вопросы о прошлых достижениях. Достижения на прошлом месте работы – это “соль” любого собеседования. Выберите то, которое наиболее близко к должности, на которую претендуете.

  • Вопросы о лидерстве. Топ-менеджеры – это лидеры, поэтому собеседник захочет проверить ваши лидерские качества и попросит вас рассказать о том, каким вы видите успешного лидера. Правильным шагом при ответе на этот вопрос будет сравнение себя с руководителями компании, проводящей собеседование.

  • Вопросы о планах на будущее. Отвечая на такого рода вопросы, вы должны подчеркнуть, что свое будущее связываете с данной компанией: “Я бы хотел стать лучшим [название должности] из всех, которые когда-либо работали в вашей компании”.

  • Вопросы о креативности. Умение нестандартно мыслить – отличительный признак успешного руководителя. Продумайте варианты ответа на вопрос о том, случалось ли вам предлагать новый способ выполнения тех или иных задач.

  • Вопросы об уровне компетентности. Если собеседник спрашивает, что вы знаете о той отрасли, в которой работает его компания, ваш ответ особенно важен в случае, если до этого вы работали в совершенно другой отрасли. Покажите, как ваши профессиональные навыки можно применить на новом месте.

  • Вопросы об ошибках и неудачах. Задача интервьюера – выяснить, готовы ли вы открыто признать свои ошибки и промахи, от которых не застрахован никто. Если у вас спросят о самой большой ошибке в вашей практике, откровенно расскажите об одном из своих провалов, а также об извлеченных из него уроках.

Собеседование не должно превращаться в игру в одни ворота. Задавайте вопросы и вы, например: “Не могли бы вы описать стиль руководства, принятый в компании?”, “Какие задачи вы ставите перед человеком, который займет эту должность?” Такого рода вопросы дают вам возможность получить дополнительную информацию и одновременно произвести на собеседников впечатление своей вдумчивостью.

Будьте готовы адекватно реагировать на возражения вроде “Нам кажется, что у вас слишком высокая квалификация для этой работы”. Собеседника может смутить ваш возраст, мотивация или причины, по которым вы хотите занять должность. Продемонстрируйте искренний интерес к будущей работе и энтузиазм по поводу контактов с более молодыми коллегами.

Вопросы

Если же вам заметят, что вы недостаточно квалифицированы, то воспользуйтесь своим профессиональным портфолио, чтобы доказать обратное. Объяснить наличие перерывов в трудовом стаже можно, например, тем, что в это время вы занимались консультированием, волонтерской деятельностью, работой по срочным контрактам.

Приготовьтесь объяснить и то, почему вы хотите оставить свою нынешнюю работу. Возможные варианты объяснения: вы хотите заниматься более интересной и сложной работой; вашу организацию приобрела другая фирма и вы внутренне не согласны с новыми принципами управления; вас повысили, но между вами и вашим начальником возникли непримиримые разногласия о том, как управлять компанией;

После каждого собеседования рассылайте его участникам благодарственные письма. Позаботьтесь о том, чтобы люди, дающие вам рекомендации, были готовы охарактеризовать вас с лучшей стороны. Приготовьтесь к тому, что ваше прошлое будут проверять. Если вам есть что скрывать, исходите из того, что будущий работодатель все узнает, поэтому поупражняйтесь в упреждающем саморазоблачении в самом начале собеседований.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности